Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Begriffsbestimmungen

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Vertragsgegenstand

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Angebot und Vertragsschluss

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Preise und Zahlung

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Rücktritt des Kunden

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Rücktritt des Anbieters und höhere Gewalt

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Mitwirkungspflichten

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Haftung

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Versicherungen und Hinweise

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Datenschutz und Reklamationen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Schlussbestimmungen

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Individualreisen

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Gruppen und Familien

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Saisonale Besonderheiten

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Transfer und Mobilität

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Unterkünfte

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Führungen und Partner

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Storno, Umbuchung und Gutscheine

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Firmenevents und Dokumentation

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Haftung – ergänzende Regelung

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Haftung – ergänzende Regelung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Haftung – ergänzende Regelung

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Haftung – ergänzende Regelung

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Haftung – ergänzende Regelung

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Haftung – ergänzende Regelung

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

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Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

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Haftung – ergänzende Regelung

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Individualreisen – ergänzende Regelung

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Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

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Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Preise und Zahlung – ergänzende Regelung

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.

Saisonale Besonderheiten wie Herbstfärbung, Heideblüte, Hochsaison an Schlossanlagen oder eingeschränkte Bootszeiten werden in der Planung berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass populäre Destinationen zu Spitzenzeiten erhöht frequentiert sein können. Amber Rivers Germany kann alternative Zeitfenster oder Routenabschnitte vorschlagen, um die Reisequalität zu sichern.

Transfers erfolgen mit ausgewählten Partnern. Wartezeiten, Verkehrslage und Wetter können Fahrtdauern beeinflussen. Amber Rivers Germany schuldet keine exakte Ankunftsminute, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Bei Ausfall eines Transferpartners wird nach Möglichkeit Ersatz organisiert. Selbstfahrten des Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.

Unterkünfte werden nach Lage, Charakter und Qualitätsniveau ausgewählt. Zimmerkategorien richten sich nach Verfügbarkeit. Besonderheiten wie ruhige Lage, Seeblick oder Weingutsnähe werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nur geschuldet, wenn ausdrücklich bestätigt. Hausregeln der Unterkunft sind einzuhalten. Frühstücks- und Verpflegungsleistungen richten sich nach der Bestätigung.

Haftung – ergänzende Regelung

Führungen und lokale Begleitungen werden durch qualifizierte Partner erbracht. Sprache, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der Buchung. Ausfälle wegen Krankheit können durch Ersatzguides oder Umbuchung ersetzt werden. Private Zugänge und Sonderöffnungen sind abhängig von Dritten und nicht in jedem Fall garantierbar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt.

Stornierungen und Umbuchungen sind so früh wie möglich schriftlich mitzuteilen. Etwaige Staffeln werden in der Reisebestätigung ausgewiesen und können je nach Leistungspartner unterschiedlich ausfallen. Gutscheine und Gutschriften sind nur innerhalb der genannten Frist und für die genannten Leistungen einlösbar, nicht bar auszahlbar, soweit gesetzlich zulässig, und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

Firmenevents und Geschenkreisen bedürfen gesonderter Abstimmung zu Teilnehmerlisten, Rechnungsstellung und Vertraulichkeit. Amber Rivers Germany kann für Planungsaufwand vor Vertragsschluss ein Beratungshonorar vereinbaren. Dokumente und Korrespondenz werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Der Kunde erhält nach Abschluss auf Wunsch eine zusammengefasste Routendokumentation für private Zwecke ohne Weitergaberecht an Wettbewerber.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Amber Rivers Germany, Unter den Linden 42, 10117 Berlin, Deutschland, erreichbar unter Telefon +49 30 2067 8943 und E-Mail [email protected], und dem jeweiligen Kunden über die Vermittlung, Planung und Durchführung von individuellen und paketierten Reiseleistungen innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Amber Rivers Germany stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften; diese bleiben durch die nachfolgenden Regelungen unberührt.

Individualreisen – ergänzende Regelung

Gegenstand der Leistungen ist die sorgfältige Konzeption und Organisation von Reisen mit Fokus auf Flusstäler, Weinberge, Wälder, Seen, Burgen und historische Städte, einschließlich Beratung, Routenplanung, Buchung von Unterkünften, Transfers, ausgewählten Führungen sowie sonstiger vereinbarter Zusatzleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Reisebestätigung und den dort beschriebenen Leistungsbestandteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Amber Rivers Germany handelt teilweise als Reiseveranstalter und teilweise als Vermittler fremder Leistungen; die jeweilige Rolle wird in der Bestätigung kenntlich gemacht.

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Amber Rivers Germany unterbreitet ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der genannten Frist annimmt und Amber Rivers Germany die Buchung bestätigt. Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Buchung genannten Daten auf Richtigkeit zu prüfen und Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

Preise verstehen sich in Euro und umfassen die in der Bestätigung genannten Leistungen. Sonderwünsche, zusätzliche Transfers, außerplanmäßige Führungen oder Umbuchungen können gesondert berechnet werden. Zahlungen sind gemäß den in der Rechnung genannten Fristen zu leisten. Bei Zahlungsverzug kann Amber Rivers Germany nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Der Kunde kann vor Reisebeginn nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen zurücktreten. In diesem Fall kann Amber Rivers Germany eine angemessene Entschädigung verlangen, deren Höhe sich an dem Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der Leistungen orientiert. Individuelle Stornostaffeln können in der Reisebestätigung vereinbart werden. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und gegen etwaige Mehrkosten möglich. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Erklärung bei Amber Rivers Germany.

Unterkünfte – ergänzende Regelung

Amber Rivers Germany kann bei nicht unerheblicher Verletzung von Mitwirkungspflichten, bei Zahlungsverzug oder bei Vorliegen höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten oder die Leistung anpassen. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks wesentlicher Verkehrsträger und vergleichbare Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Parteien. In solchen Fällen werden die Parteien nach Treu und Glauben über Umbuchung, Ersatzleistungen oder anteilige Erstattung sprechen.

Reisende sind verpflichtet, an der Durchführung der Reise mitzuwirken, erforderliche Dokumente bereitzuhalten, besondere gesundheitliche Einschränkungen rechtzeitig mitzuteilen und den Anweisungen lokaler Partner in Sicherheitsfragen Folge zu leisten. Bei Wanderungen, Bootsfahrten oder Bergabschnitten sind geeignete Ausrüstung und angemessene körperliche Voraussetzungen erforderlich. Verstöße gegen wesentliche Mitwirkungspflichten können zum Ausschluss von Einzelleistungen ohne Anspruch auf Erstattung führen, soweit gesetzlich zulässig.

Amber Rivers Germany haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amber Rivers Germany nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Für vermittelte Fremdleistungen haftet Amber Rivers Germany nur für die sorgfältige Auswahl und Weitergabe, sofern nicht ausdrücklich eigene Leistung geschuldet ist. Zwingende Vorschriften des Reiserechts bleiben unberührt.

Empfohlen wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung sowie gegebenenfalls einer Auslandskranken- und Unfallversicherung, auch wenn die Reise innerhalb Deutschlands stattfindet. Amber Rivers Germany weist darauf hin, dass Wetter, Saison und lokale Gegebenheiten den Ablauf beeinflussen können. Programmänderungen aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtzuschnitt der Reise gleichwertig bleibt.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde stellt sicher, dass mitgeteilte Daten Dritter, insbesondere mitreisender Personen, rechtmäßig übermittelt werden dürfen. Reklamationen sollen unverzüglich vor Ort und zusätzlich nach Rückkehr in Textform an [email protected] gerichtet werden. Für Verbraucherstreitigkeiten ist Amber Rivers Germany derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten wirksame Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Individualreisen entlang von Rhein, Mosel, Schwarzwald, Sächsischer Schweiz, bayerischen Seen und historischen Städten werden Tagesabläufe bewusst mit Pufferzeiten geplant. Der Kunde erkennt an, dass atmosphärische Erlebnisse von Licht, Wetter und Frequentierung abhängen und kein bestimmtes Fotomotiv oder Wetterereignis geschuldet ist. Amber Rivers Germany bemüht sich um hochwertige Partner und angemessene Zeitfenster, ohne Erfolgsgarantie für subjektive Eindrücke.

Für Gruppen- und Familienreisen gelten besondere Kapazitäts- und Sicherheitsregeln. Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl wird im Angebot genannt. Amber Rivers Germany kann bei Unterschreitung der Mindestzahl vom Vertrag zurücktreten und geleistete Zahlungen erstatten, soweit keine zumutbare Alternative angeboten und angenommen wird. Kinder und Jugendliche reisen in Begleitung erziehungsberechtigter Personen, sofern nicht anders vereinbart.